请阅读 - 2019年全球共享服务市场状况报告

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持续、积极地致力于提高生产力(超过一半的全球共享服务组织的目标为每年提高生产率7%以上),让共享服务领导者专注于提高效率、效能和绩效的创新解决方案。如今,这主要通过利用自动化和数据分析来实现。

今年的报告分为五个指导现代共享服务的核心领域:运营模式;战略;人才;自动化与数字化劳动力;未来的技术机遇。


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